中共云南省委辦公廳 云南省人民政府辦公廳

《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》

《云南省營(yíng)商環(huán)境提升十大行動(dòng)》

近日，中共云南省委辦公廳、云南省人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》、《云南省營(yíng)商環(huán)境提升十大行動(dòng)》并發(fā)出通知，要求全省各地區(qū)各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)》、《云南省營(yíng)商環(huán)境提升十大行動(dòng)》全文如下。

關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干意見(jiàn)

為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于聚焦企業(yè)關(guān)切進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)的通知》精神，深入推進(jìn)“放管服”改革，現(xiàn)就進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出以下意見(jiàn)。

一、堅(jiān)決破除各種不合理門(mén)檻和限制，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境

（一）進(jìn)一步減少社會(huì)資本市場(chǎng)準(zhǔn)入限制

嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，配合國(guó)家建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制和全國(guó)統(tǒng)一的清單代碼體系，實(shí)現(xiàn)負(fù)面清單事項(xiàng)網(wǎng)上公開(kāi)查詢。規(guī)范有序加快推進(jìn)政府和社會(huì)資本合作（PPP）項(xiàng)目建設(shè)，建立能進(jìn)能出動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。消除在政府采購(gòu)和工程招投標(biāo)過(guò)程中對(duì)不同市場(chǎng)主體設(shè)置的各類不合理限制和壁壘。

（二）推動(dòng)緩解中小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題

持續(xù)推進(jìn)中小微企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)金融活水流向中小微企業(yè)。健全正向激勵(lì)機(jī)制，積極使用支小再貸款、再貼現(xiàn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大發(fā)放小微企業(yè)貸款、辦理小微企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)力度；創(chuàng)新金融產(chǎn)品，拓寬抵質(zhì)押物范圍，探索開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)、倉(cāng)單、合同能效管理未來(lái)收益權(quán)、排污權(quán)等抵質(zhì)押融資業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行小微企業(yè)金融債券，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)信貸支持力度。清理規(guī)范銀行服務(wù)收費(fèi)，督促有關(guān)機(jī)構(gòu)取消各類違規(guī)手續(xù)費(fèi)。

（三）清理地方保護(hù)和行政壟斷行為

認(rèn)真落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，清理廢除妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)政策文件，自查執(zhí)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度情況并向社會(huì)公示。

（四）加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)

建立健全以信用承諾和信息公示為特點(diǎn)的新型監(jiān)管機(jī)制，不斷提升各級(jí)政府誠(chéng)信行政水平和公務(wù)員誠(chéng)信履職意識(shí)。將政府誠(chéng)信建設(shè)作為一項(xiàng)重要權(quán)重指標(biāo)，納入各級(jí)政府考評(píng)體系。進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)政府招商引資行為，認(rèn)真履行依法作出的政策承諾和簽訂的各類合同、協(xié)議，不得以政府換屆、有關(guān)責(zé)任人更替等理由毀約。同時(shí)，要加大政府欠款清償力度，限期完成清理拖欠民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)賬款工作。

二、持續(xù)提升審批服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率

（五）進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)投資審批

優(yōu)化投資項(xiàng)目審批流程，推行投資項(xiàng)目審批告知承諾制。推動(dòng)將消防設(shè)計(jì)審核、人防設(shè)計(jì)審查等納入施工圖聯(lián)審，進(jìn)一步壓減工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限。指導(dǎo)各地區(qū)統(tǒng)一審批流程，實(shí)現(xiàn)“一張藍(lán)圖”統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施、“一個(gè)系統(tǒng)”實(shí)施統(tǒng)一管理、“一個(gè)窗口”提供綜合服務(wù)、“一張表單”整合申報(bào)材料、“一套機(jī)制”規(guī)范審批運(yùn)行。探索試行新批工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”制度。

（六）深化商事制度改革

進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，減并工商、稅務(wù)、刻章、社保等流程，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。全面推進(jìn)“證照分離”和“多證合一”改革，堅(jiān)決克服“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”現(xiàn)象。對(duì)“多證合一”改革涉企證照事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將目錄以外符合整合要求的證照事項(xiàng)分期分批納入“多證合一”改革范圍。破解企業(yè)注銷難題，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文書(shū)材料、優(yōu)化流程，強(qiáng)化部門(mén)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，建立企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)。

（七）進(jìn)一步壓減行政許可事項(xiàng)

對(duì)現(xiàn)有行政許可事項(xiàng)逐一深入論證，除關(guān)系國(guó)家安全和重大公共利益等項(xiàng)目外，能取消的堅(jiān)決取消，能下放的盡快下放，市場(chǎng)機(jī)制能有效調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不再保留行政許可。組織省級(jí)有關(guān)部門(mén)、各州（市）清理各類變相審批，嚴(yán)厲整治以備案、登記、注冊(cè)、目錄、年檢、監(jiān)制、認(rèn)定、認(rèn)證、專項(xiàng)計(jì)劃等形式變相設(shè)置審批的違規(guī)行為。組織有關(guān)部門(mén)試點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)有行政許可的成本和效果評(píng)估，充分聽(tīng)取企業(yè)、公眾、專家學(xué)者意見(jiàn)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整完善有關(guān)許可。

（八）加快制定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，制定統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)。結(jié)合與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，以企業(yè)辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，梳理編制企業(yè)開(kāi)辦、投資項(xiàng)目審批、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記等主題辦事目錄清單，全鏈條優(yōu)化關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理流程。

（九）加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”

推進(jìn)全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面對(duì)接。建成政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源中心和共享交換系統(tǒng)，推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)協(xié)同辦理。建立健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全保障和運(yùn)營(yíng)管理等體系，逐步做到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同，除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國(guó)家安全、秘密等外，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺(tái)運(yùn)行和管理，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、“異地可辦”。建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾來(lái)評(píng)判。

（十）深入推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”建設(shè)

以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“一部手機(jī)辦事通”為抓手，提升公共服務(wù)數(shù)字化供給能力，打造“辦事不求人、審批不見(jiàn)面、最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。圍繞市場(chǎng)主體全生命周期，突出市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”、“指尖辦”。

三、進(jìn)一步減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本

（十一）清理物流、認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、公用事業(yè)等領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)

深化收費(fèi)公路制度改革，推動(dòng)降低過(guò)路費(fèi)用，治理對(duì)客貨運(yùn)車輛不合理審批和亂收費(fèi)、亂罰款。貫徹落實(shí)貨車安全技術(shù)檢驗(yàn)、綜合性能檢驗(yàn)和尾氣排放檢驗(yàn)“三檢合一”等政策，全面實(shí)現(xiàn)“一次上線、一次檢測(cè)、一次收費(fèi)”。開(kāi)展交通運(yùn)輸行政處罰、行政檢查和涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)自查和清理工作，形成清單并公示。開(kāi)展普通貨運(yùn)車輛異地綜合性能檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)就近檢測(cè)。加大對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，督促合理收費(fèi)，提升認(rèn)證、檢測(cè)“一站式”、“一體化”服務(wù)能力。查處整治公章刻制領(lǐng)域壟斷案件，糾正和制止壟斷經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)制換章、不合理收費(fèi)等現(xiàn)象。

（十二）整治中介機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)行為

規(guī)范中介收費(fèi)，堅(jiān)決取消違法違規(guī)收費(fèi)，依法整治“紅頂中介”。加強(qiáng)對(duì)教育、醫(yī)療、電信、金融、公證、供水供電等公共服務(wù)領(lǐng)域收費(fèi)的監(jiān)督檢查。建立涉企收費(fèi)監(jiān)管常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)抓好我省行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)清理規(guī)范工作，建立健全行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)亂收費(fèi)投訴舉報(bào)和查處機(jī)制。

（十三）降低涉企保證金和社保費(fèi)率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

貫徹落實(shí)好國(guó)家出臺(tái)的進(jìn)一步降低企業(yè)稅負(fù)政策措施。加快已清理取消的保證金清退進(jìn)度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及我省公布保留的涉企保證金目錄清單，禁止非法新設(shè)立保證金項(xiàng)目。穩(wěn)步推行銀行保函替代現(xiàn)金繳納保證金制度。加快推進(jìn)在全省工程建設(shè)領(lǐng)域開(kāi)展綜合保險(xiǎn)工作，降低工程風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)交易成本。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家降低社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)率政策，穩(wěn)妥處理好歷史欠費(fèi)問(wèn)題。

四、聚焦企業(yè)關(guān)切，強(qiáng)化要素保障

（十四）健全人才服務(wù)保障體系

加快推進(jìn)高層次人才引進(jìn)、培養(yǎng)支持有關(guān)工作，為引進(jìn)人才分層次、分專項(xiàng)提供經(jīng)費(fèi)資助、落實(shí)配偶就業(yè)、職稱評(píng)聘等方面的服務(wù)保障，并為引進(jìn)高層次人才提供綠色通道、特設(shè)崗位、住房保障等服務(wù)及支持。進(jìn)一步健全人才服務(wù)體系，制定完善引進(jìn)人才子女就學(xué)、醫(yī)療等方面的優(yōu)惠措施，落實(shí)優(yōu)惠待遇。加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)力度，全面增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家通曉有關(guān)法律知識(shí)和惠企政策的能力。

（十五）強(qiáng)化用地供給，降低用地成本

鼓勵(lì)企業(yè)按照規(guī)定采取長(zhǎng)期租賃、先租后讓、租讓結(jié)合、配建等方式使用工業(yè)、旅游等用地。落實(shí)區(qū)域內(nèi)土地開(kāi)發(fā)成本綜合、動(dòng)態(tài)平衡政策，完善工業(yè)用地基準(zhǔn)地價(jià)調(diào)整措施。支持企業(yè)按照“雙創(chuàng)”有關(guān)政策利用自有土地、廠房、倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，落實(shí)使用土地過(guò)渡期的有關(guān)政策。支持旅游產(chǎn)業(yè)用地采取點(diǎn)面結(jié)合方式供地，鼓勵(lì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織依法采取集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地自辦或以土地使用權(quán)入股、聯(lián)營(yíng)等方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。重點(diǎn)支持深度貧困地區(qū)充分發(fā)揮本地旅游資源優(yōu)勢(shì)，依法使用集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

（十六）強(qiáng)化不動(dòng)產(chǎn)交易登記服務(wù)

深化不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記改革，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作和信息互聯(lián)互通。嚴(yán)格依法依規(guī)編制房屋交易和不動(dòng)產(chǎn)登記材料申請(qǐng)目錄、登記流程并向社會(huì)公布。鼓勵(lì)基礎(chǔ)條件好的地區(qū)對(duì)部分登記業(yè)務(wù)實(shí)行即時(shí)辦結(jié)，設(shè)立企業(yè)專窗提供便捷高效服務(wù)。充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作用，降低地籍測(cè)繪、權(quán)屬調(diào)查服務(wù)等費(fèi)用，杜絕違規(guī)收費(fèi)行為發(fā)生。

（十七）優(yōu)化水電氣報(bào)裝服務(wù)

優(yōu)化水電氣報(bào)裝流程，簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié)，壓縮辦結(jié)時(shí)限。沒(méi)有法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求，一律不得以各類許可、備案、證明等作為企業(yè)獲得水電氣供應(yīng)的前置條件，不得向用戶強(qiáng)制指定水電氣工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備材料供應(yīng)單位，確需指定的必須以清單形式公布，并列明指定事項(xiàng)、法律法規(guī)依據(jù)。

五、加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序

（十八）創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式

創(chuàng)新事中事后監(jiān)管方式，在依法監(jiān)管的基礎(chǔ)上，積極推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管、“告知承諾+事中事后監(jiān)管”、包容審慎監(jiān)管等新型監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，切實(shí)減少對(duì)企業(yè)的干擾。以企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和信用信息共享平臺(tái)等為依托，建立和完善統(tǒng)一的“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作平臺(tái)。嚴(yán)格控制重點(diǎn)檢查事項(xiàng)數(shù)量和一般檢查事項(xiàng)抽查比例。

（十九）堅(jiān)決糾正“一刀切”式執(zhí)法，規(guī)范自由裁量權(quán)

加強(qiáng)分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，及時(shí)糾正以環(huán)保檢查為由“一刀切”式關(guān)停企業(yè)的做法，并嚴(yán)肅追責(zé)。依法精簡(jiǎn)行政處罰事項(xiàng)，規(guī)范執(zhí)法自由裁量權(quán)，指導(dǎo)各地區(qū)細(xì)化、量化行政處罰標(biāo)準(zhǔn)，防止執(zhí)法隨意、標(biāo)準(zhǔn)不一等現(xiàn)象。重點(diǎn)針對(duì)生態(tài)環(huán)境、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文化和旅游、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域，制定規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)辦法和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)按照規(guī)定將辦案經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理，禁止將罰沒(méi)收入與行政執(zhí)法機(jī)關(guān)利益掛鉤，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改和問(wèn)責(zé)。

六、大力保護(hù)產(chǎn)權(quán)，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好環(huán)境

（二十）加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)

全面推進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)全程電子化，壓縮商標(biāo)注冊(cè)審查周期和高價(jià)值專利審查周期。對(duì)侵犯商業(yè)秘密、專利商標(biāo)地理標(biāo)志侵權(quán)假冒、網(wǎng)絡(luò)盜版侵權(quán)等違法行為開(kāi)展集中整治。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作方案，引導(dǎo)電商平臺(tái)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”高效處理侵權(quán)假冒投訴，在進(jìn)出口環(huán)節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中推進(jìn)線上信息共享、辦案咨詢、案件協(xié)查。加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外維權(quán)的援助。

（二十一）加快落實(shí)各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施

繼續(xù)加大涉產(chǎn)權(quán)案件的審判力度，審理公布一批有代表性、有影響力的涉產(chǎn)權(quán)糾紛申訴案件。啟動(dòng)《云南省專利促進(jìn)與保護(hù)條例》的修訂工作，建立侵權(quán)懲罰性賠償制度，解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)成本低、維權(quán)成本高問(wèn)題。

七、推動(dòng)外商投資和貿(mào)易便利化，增強(qiáng)對(duì)外開(kāi)放保障能力

（二十二）切實(shí)保障外商投資企業(yè)公平待遇

復(fù)制推廣準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理模式，對(duì)未納入外商投資準(zhǔn)入特別管理措施的行業(yè)、領(lǐng)域，按照內(nèi)外資一致原則實(shí)施管理。進(jìn)一步落實(shí)以在線備案為主的外商投資管理制度，升級(jí)改造云南省外資企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)。

（二十三）進(jìn)一步促進(jìn)外商投資

積極推進(jìn)重大外資項(xiàng)目建設(shè)，做好外商投資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。健全完善督導(dǎo)機(jī)制，聚焦外資重點(diǎn)工作和重大項(xiàng)目推進(jìn)成效，對(duì)各州（市）、部門(mén)、園區(qū)及企業(yè)開(kāi)展督導(dǎo)服務(wù)，督導(dǎo)結(jié)果作為年度引進(jìn)外資綜合考評(píng)的重要依據(jù)。督促各地區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行外商再投資暫不征收預(yù)提所得稅政策，適用范圍從鼓勵(lì)類外資項(xiàng)目擴(kuò)大至所有非禁止項(xiàng)目和領(lǐng)域。落實(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)、跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)、邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)投資優(yōu)惠政策，支持民族自治地方用好投資優(yōu)惠政策。研究提出促進(jìn)外資增長(zhǎng)的意見(jiàn)，對(duì)擴(kuò)大引資規(guī)模、提升引資質(zhì)量的，按照有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)補(bǔ)。

（二十四）降低進(jìn)出口環(huán)節(jié)合規(guī)成本和推進(jìn)通關(guān)便利化

嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)清單管理制度，推動(dòng)降低報(bào)關(guān)、貨代、船代、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、港口服務(wù)等環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。協(xié)同建立企業(yè)登記數(shù)據(jù)共享機(jī)制，推行數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)核實(shí)。進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)流程和作業(yè)方式，提升跨境運(yùn)輸便利化水平，繼續(xù)壓縮通關(guān)時(shí)間，持續(xù)降低進(jìn)出口環(huán)節(jié)合規(guī)成本。落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策，符合條件的免收車輛通行費(fèi)。加快通關(guān)作業(yè)改革，規(guī)范中介服務(wù)，提高企業(yè)融資和收付匯便利化水平，完善國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”功能和作用。

（二十五）落實(shí)出口退稅政策，加快出口退稅進(jìn)度

加強(qiáng)政策宣傳，做好出口退（免）稅服務(wù)，提高辦稅效率，不斷優(yōu)化進(jìn)出口退（免）稅企業(yè)分類管理，便于出口企業(yè)及時(shí)、足額獲取出口退稅。

八、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍

（二十六）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確主體責(zé)任

各級(jí)黨委和政府為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的責(zé)任主體，其主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，既要親自抓部署、抓方案，又要親自抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。各地區(qū)各部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，研究制定落實(shí)措施。提高優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的法治化水平，適時(shí)研究制定《云南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。

（二十七）組織開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)

將營(yíng)商環(huán)境工作納入綜合考核和領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考評(píng)體系，積極聽(tīng)取企業(yè)、群眾意見(jiàn)建議，研究探索第三方評(píng)估機(jī)制，強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用。

（二十八）加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查

各地區(qū)要加大營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查力度，紀(jì)檢監(jiān)察、審判、檢察、公安、司法行政、審計(jì)等部門(mén)要予以配合，形成監(jiān)督合力。建立健全營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督體系及工作機(jī)制。依托“12345”熱線電話和“一部手機(jī)辦事通”平臺(tái)，整合營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺(tái)，堅(jiān)決糾正或者限期改正損害營(yíng)商環(huán)境各類問(wèn)題。各地區(qū)各部門(mén)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施落實(shí)情況要及時(shí)向省政府報(bào)告。

（二十九）嚴(yán)肅查處損害營(yíng)商環(huán)境行為

對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的違法違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題“零容忍”，依法嚴(yán)肅查處“不作為、慢作為、亂作為”問(wèn)題。強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)營(yíng)商環(huán)境考核評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)、營(yíng)商環(huán)境惡劣且長(zhǎng)期得不到改善、發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害營(yíng)商環(huán)境典型案件的地區(qū)和部門(mén)，要約談其主要負(fù)責(zé)人，并限期整改；逾期未整改的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人要在新聞媒體公開(kāi)承諾整改措施和期限，必要時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整。

（三十）強(qiáng)化政策宣傳解讀和輿論引導(dǎo)

各地區(qū)各部門(mén)要采取在政府門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣傳解讀專欄等形式，對(duì)已出臺(tái)的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施及時(shí)跟進(jìn)解讀，并向企業(yè)精準(zhǔn)推送各類優(yōu)惠政策信息。對(duì)于市場(chǎng)主體關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)研究解決，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，合理引導(dǎo)預(yù)期。積極樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)典型，增強(qiáng)廣大企業(yè)家的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，進(jìn)一步營(yíng)造尊重企業(yè)家的良好社會(huì)氛圍。及時(shí)總結(jié)推廣基層利企便民的創(chuàng)新典型做法，借鑒吸收有益經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成競(jìng)相優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的良好局面。

云南省營(yíng)商環(huán)境提升十大行動(dòng)

一、政府服務(wù)“六張清單”行動(dòng)

（一）完善權(quán)力清單。進(jìn)一步精簡(jiǎn)事項(xiàng)、減少申報(bào)材料，制定行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，完善各級(jí)政府行政權(quán)力清單。

（二）完善責(zé)任清單。以清單形式公布各項(xiàng)行政職權(quán)及其依據(jù)、行使主體、運(yùn)行流程、對(duì)應(yīng)責(zé)任等，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，進(jìn)一步完善政府責(zé)任清單。

（三）落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單。全面落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，按照國(guó)家部署建立信息公開(kāi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)清單事項(xiàng)網(wǎng)上公開(kāi)查詢。執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制和全國(guó)統(tǒng)一的清單代碼體系。

（四）建立政策清單。進(jìn)一步梳理國(guó)家和我省出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施，并以清單形式對(duì)外公布。對(duì)我省實(shí)施的地方性法規(guī)、政府規(guī)章及其他規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理，及時(shí)修訂完善或廢止與現(xiàn)行政策不符的規(guī)定。同時(shí)，強(qiáng)化已有政策的落實(shí)，對(duì)尚未出臺(tái)政策的領(lǐng)域要盡快結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性地研究制定有關(guān)政策措施和具體辦法，補(bǔ)齊短板。

（五）建立收費(fèi)清單。進(jìn)一步清理行政事業(yè)性收費(fèi)、政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)，公開(kāi)收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未明確規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目一律清除，杜絕亂收費(fèi)，為企業(yè)提供寬松的發(fā)展環(huán)境。

（六）建立政府機(jī)構(gòu)失信清單。建立省級(jí)信用中心，全面落實(shí)失信聯(lián)合懲戒制度。按照國(guó)家關(guān)于開(kāi)展政府機(jī)構(gòu)失信問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一部署，及時(shí)接收全國(guó)信用信息共享平臺(tái)推送的云南失信政府機(jī)構(gòu)名單信息，依法推送到有關(guān)部門(mén)或州（市），將治理責(zé)任落實(shí)到單位、落實(shí)到人。

二、“放管服”改革“六個(gè)一”提升行動(dòng)

（一）“企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間再減一半”提升行動(dòng)。實(shí)行企業(yè)名稱自主申報(bào)、企業(yè)登記全程電子化，全面推廣企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用。開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)辦注銷“一窗通”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并行辦理”。進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，2019年滇中地區(qū)及大理州、文山州等地壓縮到3個(gè)工作日，其他州（市）中心城市壓縮到5個(gè)工作日。

（二）“項(xiàng)目審批時(shí)間再砍一半”提升行動(dòng)。按照國(guó)家部署積極推行投資項(xiàng)目審批告知承諾制和工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，建成全省統(tǒng)一的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)和體系，制定公布工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)事項(xiàng)清單，采取“一張表單”整合申報(bào)材料，2019年將項(xiàng)目從申請(qǐng)核準(zhǔn)（備案）到竣工驗(yàn)收全流程審批時(shí)間壓縮至120個(gè)工作日內(nèi)。

（三）“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”和“一部手機(jī)辦事通”提升行動(dòng)。全面推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)省、州（市）、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素“五級(jí)十二同”。統(tǒng)一編制全省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)目錄清單，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。深入推進(jìn)“一部手機(jī)辦事通”建設(shè)，2019年3月底前完成全省辦事服務(wù)事項(xiàng)上線、6月底前完成部分部門(mén)審批事項(xiàng)上線、9月底前完成所有審批事項(xiàng)上線，實(shí)現(xiàn)全年上線500個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。

（四）“企業(yè)和群眾辦事力爭(zhēng)只進(jìn)一扇門(mén)”提升行動(dòng)。完善政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳“一站式”服務(wù)功能，推動(dòng)直接面向企業(yè)和群眾、依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)（包括垂直管理部門(mén)事項(xiàng)）集中辦理。加快線上線下服務(wù)融合，統(tǒng)籌整合實(shí)體大廳、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)終端、自助終端等服務(wù)渠道數(shù)據(jù)。加快推進(jìn)“一顆印章管審批”，在129個(gè)縣（市、區(qū)）和各類開(kāi)發(fā)區(qū)、開(kāi)發(fā)開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)全面推行相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，確保事項(xiàng)集中到位、權(quán)力行使到位。

（五）“最多跑一次”提升行動(dòng)。省級(jí)有關(guān)部門(mén)和各級(jí)政府從事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、審批規(guī)范化、材料精簡(jiǎn)化入手，全面擴(kuò)大“最多跑一次”和“馬上辦”清單范圍，力爭(zhēng)讓群眾和企業(yè)必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)“最多跑一次”，簡(jiǎn)單事項(xiàng)實(shí)行“馬上辦”。

（六）“凡是沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消”提升行動(dòng)。凡是政府部門(mén)可通過(guò)與其他部門(mén)信息共享獲得的有關(guān)信息，不得要求企業(yè)和群眾提供證明材料。凡是政府部門(mén)在辦理企業(yè)和群眾有關(guān)事項(xiàng)中采集掌握的涉及當(dāng)事人的數(shù)據(jù)必須向本人或企業(yè)委托人開(kāi)放。本人或委托人通過(guò)政府網(wǎng)站查詢到的自身信息，應(yīng)當(dāng)作為受理依據(jù)。

三、保障企業(yè)地位“五個(gè)平等”行動(dòng)

（一）平等對(duì)待各類市場(chǎng)主體。健全競(jìng)爭(zhēng)政策體系，對(duì)所有市場(chǎng)主體實(shí)行規(guī)則中立、稅收中立、債務(wù)中立，一視同仁、平等對(duì)待,禁止頒布、施行歧視非公有制市場(chǎng)主體的政策措施。加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。

（二）平等享受政府扶持。落實(shí)中小企業(yè)扶持優(yōu)惠政策，提高扶持審批透明度、完善配套措施，提高對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，建立健全中小企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，讓中小企業(yè)能夠通過(guò)政策釋放活力、得到發(fā)展。

（三）平等參與政府投資項(xiàng)目建設(shè)。進(jìn)一步打破壟斷，開(kāi)放公共服務(wù)領(lǐng)域，堅(jiān)持公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性選擇社會(huì)資本，保障各類社會(huì)資本平等參與。在民航、鐵路、公路、油氣、電信等領(lǐng)域，推出一批補(bǔ)短板的重大項(xiàng)目，加強(qiáng)投資項(xiàng)目推介，吸引社會(huì)資本參與建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

（四）平等參與政府采購(gòu)和工程招投標(biāo)。在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展政府采購(gòu)和工程招投標(biāo)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，進(jìn)一步清理與法律法規(guī)不符、不利于市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)的政策措施，并向社會(huì)公布，消除在政府采購(gòu)和工程招投標(biāo)過(guò)程中對(duì)不同市場(chǎng)主體設(shè)置的各類不合理限制和壁壘。

（五）平等保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。清理廢除妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)政策文件，自查執(zhí)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度情況并向社會(huì)公示。清理廢除現(xiàn)有政策措施中涉及地方保護(hù)、指定交易、市場(chǎng)壁壘等方面內(nèi)容，堅(jiān)決糾正濫用行政權(quán)力排除、限制公平競(jìng)爭(zhēng)行為。

四、企業(yè)水電氣接入、納稅和不動(dòng)產(chǎn)登記“五個(gè)優(yōu)化”行動(dòng)

（一）優(yōu)化企業(yè)用水接入。督促用水行業(yè)主管部門(mén)清理企業(yè)用水過(guò)程中的各類“搭車”行為。進(jìn)一步壓縮企業(yè)用水接入辦理時(shí)限，2019年實(shí)現(xiàn)企業(yè)用水全流程辦理時(shí)間（不含施工時(shí)間）昆明市區(qū)不超過(guò)20個(gè)工作日，其他地區(qū)不超過(guò)25個(gè)工作日。

（二）優(yōu)化企業(yè)用電接入。進(jìn)一步精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)，壓縮時(shí)間。用電報(bào)裝推廣采用遠(yuǎn)程受理方式，平均受理時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日，2019年實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)辦理電力用戶用電業(yè)務(wù)平均時(shí)間壓縮至45個(gè)工作日以內(nèi)，并予以公布。清理電價(jià)附加收費(fèi)，規(guī)范轉(zhuǎn)供電收費(fèi)行為，降低制造業(yè)用電成本，實(shí)現(xiàn)2019年一般工商業(yè)平均電價(jià)再降低10%。建設(shè)安全、可靠、綠色、高效電網(wǎng)，為清潔能源接入、電動(dòng)汽車推廣、能源綜合利用等提供多元友好、靈活多樣的能效服務(wù)。

（三）優(yōu)化企業(yè)用氣接入。督促用氣行業(yè)主管部門(mén)清理企業(yè)用氣過(guò)程中的各類“搭車”行為。壓縮企業(yè)用氣接入辦理時(shí)限，用氣報(bào)建時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日內(nèi)，完成工程交驗(yàn)（通氣）時(shí)間由各地區(qū)根據(jù)實(shí)際作出承諾，昆明市區(qū)不得超過(guò)30個(gè)工作日。

（四）優(yōu)化企業(yè)納稅服務(wù)。推行全方位辦稅服務(wù)、基礎(chǔ)稅源管理事項(xiàng)前移、簡(jiǎn)并涉稅事項(xiàng)流程、簡(jiǎn)易注銷即時(shí)辦結(jié)、一般注銷套餐指引服務(wù)，構(gòu)建網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔的新格局，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境稅收便民舉措。

（五）優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記。建立部門(mén)間信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)的戶籍人口、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅收等信息互通共享。整合業(yè)務(wù)流程，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記設(shè)立綜合受理窗口，實(shí)現(xiàn)“一窗受理，并行辦理”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊，隨時(shí)隨地可申請(qǐng)，構(gòu)建“外網(wǎng)申請(qǐng)、內(nèi)網(wǎng)審核”模式。加快存量數(shù)據(jù)整合和質(zhì)量提升，2019年實(shí)現(xiàn)全省所有州（市）、縣（市、區(qū)）城鎮(zhèn)登記數(shù)據(jù)成果的完善與匯交全覆蓋。2019年年底前，全省所有州（市）、縣（市、區(qū)）一般登記、抵押登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)間力爭(zhēng)分別壓縮至10個(gè)、5個(gè)工作日以內(nèi)。

五、投資貿(mào)易“五個(gè)加快”行動(dòng)

（一）加快政銀合作共促小微企業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)“銀稅互動(dòng)”，依法合規(guī)推動(dòng)稅務(wù)、銀行信息互聯(lián)互通，鼓勵(lì)商業(yè)銀行依托納稅信用評(píng)價(jià)信息創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)加大信貸支持和債券投資力度。引導(dǎo)地方法人金融機(jī)構(gòu)建立績(jī)效考核與小微信貸投放掛鉤激勵(lì)機(jī)制。督促地方法人金融機(jī)構(gòu)取消各類違規(guī)手續(xù)費(fèi)，降低融資成本，有效緩解小微企業(yè)融資緊張狀況。

（二）加快推進(jìn)政府性融資擔(dān)保體系和貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制建設(shè)。構(gòu)建以省級(jí)政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)為龍頭，各地區(qū)政府性擔(dān)保機(jī)構(gòu)為主體的融資擔(dān)保體系。省級(jí)再擔(dān)保機(jī)構(gòu)要通過(guò)股權(quán)和再擔(dān)保業(yè)務(wù)“雙紐帶”，支持各地區(qū)發(fā)展政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展。落實(shí)小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金政策和融資擔(dān)保業(yè)務(wù)降費(fèi)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，支持擔(dān)保機(jī)構(gòu)（含再擔(dān)保機(jī)構(gòu)）擴(kuò)大小微企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，降低小微企業(yè)融資擔(dān)保成本。

（三）加快外商投資項(xiàng)目落地。外商投資企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間在現(xiàn)有基礎(chǔ)上壓縮一半以上，項(xiàng)目建設(shè)與內(nèi)資項(xiàng)目享受同等待遇。升級(jí)改造云南省外資企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，對(duì)各州（市）、部門(mén)、園區(qū)及企業(yè)開(kāi)展督導(dǎo)服務(wù)。充分發(fā)揮省級(jí)外商投資企業(yè)投訴工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制和省級(jí)外商投資企業(yè)投訴受理中心作用，2019年實(shí)現(xiàn)外商投資企業(yè)投訴受理時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日，辦結(jié)率達(dá)到100%。

（四）加快口岸通關(guān)便利化。進(jìn)一步壓縮整體通關(guān)時(shí)間，2019年進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間在2018年基礎(chǔ)上再壓縮10%以上。拓展國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”業(yè)務(wù)功能，全面提升“單一窗口”應(yīng)用率，2019年實(shí)現(xiàn)主要申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)用率達(dá)100%。通過(guò)減少收費(fèi)項(xiàng)目，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)效率，持續(xù)降低進(jìn)出口環(huán)節(jié)合規(guī)成本。

（五）加快出口退稅進(jìn)度。優(yōu)化出口退（免）稅企業(yè)分類管理，便于出口企業(yè)及時(shí)、足額獲取出口退稅。實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化出口退稅申報(bào)覆蓋所有地域和所有信用評(píng)級(jí)高、納稅記錄良好的一類、二類出口企業(yè)。2019年將審核辦理出口退稅平均時(shí)間壓縮至10個(gè)工作日內(nèi)。

六、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)“四個(gè)零”行動(dòng)

（一）負(fù)面清單之外零門(mén)檻。在市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單之外，不得對(duì)民營(yíng)企業(yè)設(shè)置不合理或歧視性準(zhǔn)入條件，不得采取額外的準(zhǔn)入管制措施。對(duì)于清單內(nèi)的管理措施，要進(jìn)一步明確審批條件和流程，減少自由裁量權(quán)，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、審批許可、投資經(jīng)營(yíng)等方面，打破各種形式的不合理限制和壁壘。

（二）收費(fèi)清單之外零收費(fèi)。督促有關(guān)部門(mén)和單位堅(jiān)決取消違法違規(guī)收費(fèi)，堅(jiān)決糾正行政審批取消后由中介機(jī)構(gòu)和部門(mén)下屬單位變相審批及違法違規(guī)收費(fèi)、加重企業(yè)負(fù)擔(dān)等行為。建立涉企收費(fèi)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)具有行政審批職能的部門(mén)、單位及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)，特別是經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)情況進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)管。

（三）對(duì)企業(yè)服務(wù)零距離。建立線上線下相結(jié)合服務(wù)企業(yè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“溝通面對(duì)面、服務(wù)零距離”，妥善處理企業(yè)反映的問(wèn)題，并采取反饋、督辦、通報(bào)等一系列舉措，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。開(kāi)通綠色通道，為項(xiàng)目落地、企業(yè)入駐提供一站式、保姆式、貼身式服務(wù)。

（四）對(duì)侵權(quán)行為零容忍。規(guī)范行政執(zhí)法，提升執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度，依法嚴(yán)厲打擊侵害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益、擾亂企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為，涉嫌犯罪的及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)有力的法律保障。

七、扶持企業(yè)發(fā)展“四公開(kāi)”行動(dòng)

（一）扶持政策網(wǎng)上公開(kāi)。將企業(yè)減負(fù)政策、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策、惠民利民政策和招投標(biāo)情況等信息，通過(guò)有關(guān)政府網(wǎng)站、“一部手機(jī)辦事通”平臺(tái)、微信公眾號(hào)、微博等多渠道進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。

（二）扶持項(xiàng)目網(wǎng)上公開(kāi)。政府扶持的各類項(xiàng)目要清晰列明扶持內(nèi)容、獲得條件、提交材料、評(píng)審程序、不予批準(zhǔn)的情形等內(nèi)容，且申報(bào)材料均提供相應(yīng)統(tǒng)一模板。

（三）辦理過(guò)程網(wǎng)上公開(kāi)。政府扶持的各類項(xiàng)目及時(shí)通過(guò)各種渠道進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，包括申報(bào)、預(yù)審、審批、合同簽訂等辦理信息應(yīng)依法依規(guī)及時(shí)公開(kāi)。

（四）辦理結(jié)果網(wǎng)上公開(kāi)。對(duì)獲得政府支持的項(xiàng)目要進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)，內(nèi)容包括企業(yè)名稱、獲得支持的項(xiàng)目、獲得支持的內(nèi)容等。

八、維護(hù)企業(yè)權(quán)益“四個(gè)便利”行動(dòng)

（一）便利企業(yè)投訴。完善營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)回應(yīng)制度，通過(guò)網(wǎng)上信訪、“12345”熱線電話、“一部手機(jī)辦事通”平臺(tái)、微信公眾號(hào)、民營(yíng)企業(yè)投訴中心、外資投資企業(yè)投訴受理中心等渠道，接受群眾投訴舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。

（二）便利企業(yè)糾紛調(diào)解。優(yōu)化受理、調(diào)解流程，加大涉企矛盾糾紛司法調(diào)解力度。民營(yíng)企業(yè)矛盾糾紛多發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門(mén)的服務(wù)窗口，及時(shí)受理并調(diào)解民營(yíng)企業(yè)矛盾糾紛。選聘優(yōu)秀法律服務(wù)工作者進(jìn)駐企業(yè)或建立調(diào)解聯(lián)系點(diǎn)，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛。加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，及時(shí)化解涉及民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。

（三）便利企業(yè)注銷。精簡(jiǎn)企業(yè)注銷文書(shū)材料、優(yōu)化流程，強(qiáng)化部門(mén)間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，搭建企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)。完善企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記制度，根據(jù)中央統(tǒng)一安排，探索將非上市股份有限公司和農(nóng)民專業(yè)合作社納入簡(jiǎn)易注銷適用范圍、公告時(shí)間由45天壓縮至20天，建立容錯(cuò)機(jī)制，對(duì)于被終止簡(jiǎn)易注銷登記的企業(yè)，允許其符合條件后再次依程序申請(qǐng)簡(jiǎn)易注銷。

（四）便利企業(yè)退出。進(jìn)一步完善企業(yè)退出機(jī)制，積極探索企業(yè)破產(chǎn)簡(jiǎn)易程序，實(shí)行“簡(jiǎn)易破產(chǎn)”改革，將事實(shí)清楚、債權(quán)債務(wù)關(guān)系清晰的案件納入快速審理范圍，提高破產(chǎn)審判工作效率。建立完善破產(chǎn)案件審理“府院聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，探索建立企業(yè)破產(chǎn)處置聯(lián)席會(huì)議制度。多渠道籌建破產(chǎn)保障基金，為“三無(wú)”企業(yè)快速退出市場(chǎng)創(chuàng)造條件。改變破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處置稅費(fèi)承擔(dān)模式，暢通破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處置渠道。

九、事中事后“四個(gè)監(jiān)管”行動(dòng)

（一）協(xié)同監(jiān)管。健全市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域跨部門(mén)“雙隨機(jī)”聯(lián)合抽查機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼工作。在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督管理的領(lǐng)域完成“雙隨機(jī)”抽查全流程整合，實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。

（二）智慧監(jiān)管。分類梳理現(xiàn)有監(jiān)管信息平臺(tái)，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”系統(tǒng)建設(shè)，聯(lián)通匯聚重要監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)，推動(dòng)監(jiān)管信息全程可溯和“一網(wǎng)通享”，為強(qiáng)化事中事后監(jiān)管提供技術(shù)平臺(tái)支撐，并確保與國(guó)家平臺(tái)全面對(duì)接。

（三）信用監(jiān)管。加速提升云南省信用信息共享平臺(tái)建設(shè)，建立省級(jí)信用中心，推進(jìn)全省信用信息歸集共享。全面落實(shí)守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度,推動(dòng)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作，構(gòu)建“一處失信、處處受限”大格局。

（四）依法監(jiān)管。深化綜合行政執(zhí)法改革，清理規(guī)范行政處罰事項(xiàng)，堅(jiān)決治理多頭檢查、重復(fù)檢查，杜絕選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法。在依法監(jiān)管守住基本規(guī)則和安全底線的基礎(chǔ)上，對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)包容審慎監(jiān)管，支持其創(chuàng)新發(fā)展，并堅(jiān)決破除阻礙市場(chǎng)活力發(fā)揮的各類壟斷。

十、落實(shí)政策措施“三個(gè)機(jī)制”行動(dòng)

（一）督查機(jī)制。整合市場(chǎng)監(jiān)管、政府督查數(shù)據(jù)資源，建設(shè)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”系統(tǒng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落實(shí)的督促檢查，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施的督查納入2019年全省綜合督查范圍，確保有關(guān)政策措施落實(shí)到位。

（二）評(píng)價(jià)機(jī)制。按照國(guó)家營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各地區(qū)各部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（三）責(zé)任追究機(jī)制。抓好營(yíng)商環(huán)境項(xiàng)目執(zhí)行、部門(mén)協(xié)同、支撐保障等工作落實(shí)，對(duì)破壞營(yíng)商環(huán)境的行為，啟動(dòng)過(guò)錯(cuò)糾正和責(zé)任追究機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，防止推諉扯皮、耽誤工作。