為緬甸移民村防治瘧疾 （圖片由中電投云南國際提供）

中緬員工一起工作

中電投云南國際致力于做有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，不斷提高國際合作項(xiàng)目透明度，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，熱心社會(huì)公益——

“外面的世界很精彩，外面的世界很無奈”，這是許多“走出去”企業(yè)的共同心聲。復(fù)雜的輿論環(huán)境和利益格局常常讓這些適應(yīng)了國內(nèi)環(huán)境的企業(yè)難以適從。對(duì)于習(xí)慣了“埋頭苦干”的中國企業(yè)，如何更靈活地處理公共關(guān)系與社會(huì)責(zé)任甚至成為了關(guān)乎其在海外生存的新課題。

中電投云南國際電力投資有限公司在海外打拼的幾年時(shí)間里，迎難而上、積極作為，化鴻溝為合作的橋梁。長期以來，公司一直致力于投資開發(fā)東南亞電力項(xiàng)目和其他能源項(xiàng)目。幾年前，公司啟動(dòng)以BOT（建設(shè)—經(jīng)營—轉(zhuǎn)讓）模式開發(fā)緬甸伊洛瓦底江上游水電項(xiàng)目，這是中國最大的境外電力BOT項(xiàng)目。然而，項(xiàng)目建設(shè)并不是一帆風(fēng)順，甚至成為了兩國輿論的熱點(diǎn)。如今，輿論的塵埃早已落定，公司用真情贏得了各方的支持和認(rèn)可。

項(xiàng)目透明獲贊許

政府主管部門、當(dāng)?shù)刈h員、專家學(xué)者、宗教領(lǐng)袖、媒體、非政府組織（NGO）、當(dāng)?shù)孛癖姟S多初到海外的企業(yè)都會(huì)驚訝于一個(gè)項(xiàng)目竟會(huì)有那么多人關(guān)心。要讓更多人全面、客觀地了解項(xiàng)目的真實(shí)情況，就要將中國企業(yè)傳統(tǒng)的“多做少說”調(diào)整為“多做善說” 。

轉(zhuǎn)變思路、積極行動(dòng)，中電投云南國際在發(fā)布中文網(wǎng)站的同時(shí)，立即根據(jù)境外受眾需求，開發(fā)了英語、緬語網(wǎng)站，創(chuàng)建了企業(yè)微信、微博，還根據(jù)境外受眾的特點(diǎn)在海外主要社交媒體開設(shè)專欄，并針對(duì)不同受眾印制不同的宣傳冊(cè)，全方位公開信息，介紹項(xiàng)目的細(xì)節(jié)和動(dòng)態(tài)。

不僅如此，中電投云南國際還組織中緬主流媒體走進(jìn)密松電站、小其培電站，了解項(xiàng)目的實(shí)施情況，尤其是項(xiàng)目對(duì)周邊民眾生活帶來的巨大改變。“小其培電站點(diǎn)亮密支那民眾生活”、“中電投又捐了”、“走近伊江，點(diǎn)亮光明”、“點(diǎn)亮伊洛瓦底江兩岸的期盼”等來自一線的紀(jì)實(shí)報(bào)道引起了各界的積極反響。企業(yè)還不斷邀請(qǐng)緬甸社會(huì)各界代表考察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，定期發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，不定期征求社區(qū)民眾意見等，消除了社會(huì)對(duì)電站建設(shè)的一系列誤解。一個(gè)項(xiàng)目樹一個(gè)品牌、一個(gè)口碑立一份形象，中電投云南國際開放的態(tài)度、透明的施工，不僅讓當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)工程放心，更讓他們感覺到這是一個(gè)與他們利益相關(guān)的項(xiàng)目。

經(jīng)過不懈努力，中電投云南國際建立起了多元的溝通渠道。今年6月，包括密松地區(qū)議員在內(nèi)的8名緬甸議員到中國考察，在昆明與公司開展交流活動(dòng)。在深入了解企業(yè)和項(xiàng)目之后，杜碟布議員感嘆道：“通過彼此的了解和交流，我們逐步認(rèn)識(shí)到中電投來我們這里投資，是充分考慮了地方民眾的福祉和中緬兩國的共同利益，我對(duì)此深表感謝?！?

如今，不斷提高項(xiàng)目的透明度和社會(huì)參與度已經(jīng)成為中電投云南國際一項(xiàng)重要的工作。用事實(shí)擊碎那些關(guān)于中國企業(yè)海外項(xiàng)目的質(zhì)疑和謠言，讓更多人知道中國企業(yè)的真心、真誠，中電投云南國際贏得的不單是一個(gè)項(xiàng)目的支持和認(rèn)可，更贏得了當(dāng)?shù)孛癖姷男湃巍?

民心從細(xì)節(jié)中來

“以前這里瘧疾鬧得兇，村里三分之二的人都是死于瘧疾，我自己4年得了兩次。他們免費(fèi)送我到醫(yī)院，還給每家發(fā)放藥品和蚊帳，我們感謝他們?！闭f起在這里修電站的中國企業(yè)，緬甸昂敏達(dá)村村民哥泰耐烏連連稱贊。

從心存疑慮到全心支持，當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度變化折射的是中電投云南國際在社會(huì)責(zé)任上下的大功夫。

在建設(shè)之初，公司就采用了行業(yè)國際高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理和運(yùn)行。東道國沒有環(huán)境保護(hù)體系，公司就借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和中國標(biāo)準(zhǔn)，開展環(huán)評(píng)和社評(píng)工作，抓好環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)措施。項(xiàng)目建設(shè)過程中，公司還將公路網(wǎng)、地震臺(tái)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施與當(dāng)?shù)匦枨笙嘟Y(jié)合，在滿足項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)兼顧民眾福祉。

移民一直是水電工程中的推進(jìn)難點(diǎn)，但公司卻把移民工作做成了當(dāng)?shù)孛裥墓こ痰牡浞?。在這一地區(qū)，90%的電站移民搬遷前居住的都是茅草房，公司委托專業(yè)建筑企業(yè)為移民新建了兩層磚木結(jié)構(gòu)、有獨(dú)立院落的移民新村。新村還修建了幼兒園、小學(xué)和中學(xué)，配置全新的教學(xué)及體育設(shè)施，向所有學(xué)生發(fā)放教材、文具等；新建了醫(yī)院和診所，以及郵局、警察局、消防所、集貿(mào)市場(chǎng)等配套設(shè)施，方便了移民的生活。

在移民過程中，中電投云南國際還認(rèn)真研究當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)風(fēng)俗，新建了基督教堂、天主教堂、佛教寺廟、克欽民俗館和祭祀宗祠，受到了當(dāng)?shù)孛癖姷臍g迎。小其培電站建成后，也優(yōu)先將電力送往當(dāng)?shù)?，解決了緬北密支那地區(qū)長期存在的嚴(yán)重電力短缺問題。

此外，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，公司優(yōu)先為當(dāng)?shù)貑T工創(chuàng)造就業(yè)條件，參與項(xiàng)目建設(shè)的當(dāng)?shù)貑T工比例已達(dá)到80%以上。由中電投云南國際員工發(fā)起的“伊江水電獎(jiǎng)學(xué)金”為當(dāng)?shù)財(cái)?shù)十名貧困孩子圓了大學(xué)夢(mèng)。每次地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)難民的賑災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，也都活躍著這些中國企業(yè)員工的身影。

企業(yè)的真情換來了民眾的真心。如今，當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)與項(xiàng)目融為一體。2014年，曾有外地組織到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)反對(duì)項(xiàng)目建設(shè)，卻遭到了當(dāng)?shù)孛癖姷牡种坪途芙^。 “中電投不能走”、“我們需要電力”、“我們需要發(fā)展”……村民們發(fā)自內(nèi)心支持著項(xiàng)目的建設(shè)。

多年的努力，中電投云南國際的項(xiàng)目已經(jīng)和當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展密不可分，企業(yè)的積極行動(dòng)得到了兩國政府和當(dāng)?shù)孛癖姷目隙ê唾潛P(yáng)，項(xiàng)目樹立起的是中國企業(yè)的形象和正能量。