【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】由于大受中國(guó)媽媽的親睞，日產(chǎn)花王紙尿褲成了進(jìn)口電商和海淘代購(gòu)的必備品。但花王有限的生產(chǎn)能力和嚴(yán)格的庫(kù)存體系難以滿足中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求，致使日本商超常出現(xiàn)貨架一掃而空的現(xiàn)象，所以只能通過(guò)階段性的漲價(jià)、限購(gòu)等措施來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)。

而與之形成鮮明對(duì)比的是，雖為同一個(gè)品牌，中國(guó)版的花王紙尿褲卻幾乎是“無(wú)人問(wèn)津”。這種冷熱兩極端的情況讓日本花王廠商方面也非常不解。

那么，問(wèn)題來(lái)了。媽媽們?yōu)楹纹珢?ài)日本版花王而冷落中國(guó)版花王？國(guó)產(chǎn)花王真的不如日產(chǎn)花王嗎？在進(jìn)口母嬰行業(yè)，除了花王，沒(méi)有更好的紙尿褲產(chǎn)品了嗎？

對(duì)此，一位母嬰行業(yè)資深人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出了花王紙尿褲背后折射出的三個(gè)問(wèn)題：

一、消費(fèi)者國(guó)貨恐懼癥：“偏信”國(guó)外貨

該業(yè)內(nèi)人士談道，日本版花王和中國(guó)版花王的冰火兩重天現(xiàn)象，反映出中國(guó)消費(fèi)者在選擇母嬰用品時(shí)，比過(guò)去更安全健康意識(shí)。但這種安全意識(shí)更像是“一刀切”的認(rèn)為所有母嬰產(chǎn)品都是國(guó)外的更好，哪怕是同一品牌，也認(rèn)為國(guó)際版比中國(guó)版好。這種意識(shí)一方面是由于長(zhǎng)期積累的對(duì)國(guó)貨信任感的缺失，同時(shí)也跟受教育水平和消費(fèi)能力的提高有關(guān)。

“其實(shí)，紙尿褲的品質(zhì)是一個(gè)方面，使用習(xí)慣也是一個(gè)方面，引起寶寶產(chǎn)生紅屁屁的原因很多。中國(guó)家庭嬰兒每天換用紙尿褲3-4片，但在歐美國(guó)家，已經(jīng)養(yǎng)成良好的紙尿褲使用習(xí)慣，他們每天為寶寶更換紙尿褲的次數(shù)更多，基本上尿濕了就馬上換掉?！?

他指出，這一代的爸媽們絕大多數(shù)是第一次做父母，面對(duì)近年來(lái)迅速豐富的商品，沒(méi)有上一輩的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，自己又缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以比較謹(jǐn)慎，希望給寶寶選擇“更好”的產(chǎn)品。但是，他們相信他人的看法多過(guò)自己去研究和比較產(chǎn)品，更是很少在使用前了解產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和正確使用方法。

“以嬰幼兒奶粉為例，國(guó)標(biāo)上對(duì)乳基嬰兒配方食品中乳清蛋白含量做了硬性要求（應(yīng)≥60%），這是考慮到國(guó)外寶寶世代喝牛奶。但中國(guó)寶寶的奶制品消化吸收能力相對(duì)較低，所以中國(guó)版奶粉的乳清蛋白含量更高?！彼劦馈?

“再比如服裝，有些過(guò)激大牌因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)尚而深受追捧，但卻屢屢被曝光沒(méi)有達(dá)到國(guó)家規(guī)定的嬰兒服裝A類(lèi)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，即使這樣也照火不誤。因?yàn)楹苌儆腥苏嬲P(guān)注甲醛和其他化學(xué)物質(zhì)超標(biāo)的危害。”

二、進(jìn)口電商品牌依賴(lài)癥：跟風(fēng)選品的結(jié)果

據(jù)其介紹，從整個(gè)行業(yè)的情況目來(lái)看，每一個(gè)品類(lèi)的進(jìn)口母嬰品牌引進(jìn)相對(duì)集中，所以消費(fèi)者缺少更多的國(guó)際品牌選擇。各類(lèi)海淘、進(jìn)口電商在國(guó)外母嬰品牌的引入上也比較局限，重復(fù)度高的品牌就容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生過(guò)度依賴(lài)，這種情況在奶粉、紙尿褲上最為突出。

該業(yè)內(nèi)人士告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，這也跟進(jìn)口電商跟風(fēng)進(jìn)品有關(guān)，“大家普遍沒(méi)有做到產(chǎn)品的差異化，也缺乏專(zhuān)業(yè)化的選品能力”。

另外，很多海外品牌不了解中國(guó)市場(chǎng)，所以進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間和策略不一樣。“很多國(guó)外有名的品牌商在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)非常謹(jǐn)慎。由于珍視品牌，他們會(huì)尋找有著同樣理念的經(jīng)銷(xiāo)商，尤其偏愛(ài)有沉淀的渠道。而以小商家為主的海淘海購(gòu)很難幫他們積累口碑，也達(dá)不到長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。所以，他們看重中國(guó)市場(chǎng)，但又不會(huì)輕舉妄動(dòng)?！?

三、電商和代購(gòu)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)誤導(dǎo)消費(fèi)者

在該業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，由于電商和代購(gòu)很會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)，而且人人都是“口碑制作機(jī)”，很容易造聲勢(shì)。所以，早期進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的品牌容易形成強(qiáng)勢(shì)，而消費(fèi)者的從眾心理又加速了他們對(duì)市場(chǎng)份額的占有，導(dǎo)致后進(jìn)入的品牌很難建立同樣的優(yōu)勢(shì)。

他向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出，淘寶代購(gòu)小戶其實(shí)沒(méi)有什么選品能力，他們的準(zhǔn)則就是哪款熱門(mén)賣(mài)哪款，或是在有資源的海外當(dāng)?shù)匾M(jìn)一些熱銷(xiāo)品（基本不涉及選品）。而大電商平臺(tái)是賣(mài)貨的，采購(gòu)職能更多的是從生意角度而非專(zhuān)業(yè)性角度去選品，也幾乎沒(méi)有具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)人員。

“有些產(chǎn)品的確是國(guó)外設(shè)計(jì)得更好，卻沒(méi)有被發(fā)掘或不受歡迎。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者更關(guān)注的是產(chǎn)品的安全和品質(zhì)而非產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)性。比如奶瓶，過(guò)去常有媽媽反映某些品牌的奶瓶很難吸，有的為了讓寶寶更容易喝到還會(huì)在奶嘴上扎孔，但她們不知道這種設(shè)計(jì)恰恰是為了模仿母乳的難度，以刺激寶寶的下顎發(fā)育?！彼a(bǔ)充道，“再比如嬰幼兒輔食，比較受歡迎的是美國(guó)嘉寶，但其實(shí)可以在日本、臺(tái)灣等地選一些更適合中國(guó)寶寶的品種?！?