2015-12-16 15:58:37 網易新聞28482
國家質檢總局近日發(fā)布《跨境電子商務經營主體和商品備案管理工作規(guī)范》,明確要求跨境電商企業(yè)在商品首次上架銷售前,向檢驗檢疫機構提供備案信息。規(guī)范將于2016年1月1日起正式實施,這也意味著,跨境電商將從過去的自由發(fā)展進入統(tǒng)一規(guī)范的管理形態(tài)。
2015年被稱為跨境電商元年,湘籍跨境電商平臺在經歷了1年時間的發(fā)展,已開始從線上向線下發(fā)展,延伸出形態(tài)各異的表現(xiàn)形式——跨界,成為2.0版本。面對更加嚴格的法律法規(guī),下一步大家怎么玩?
新規(guī)出臺,采購物流倉儲全監(jiān)管
規(guī)范指出,跨境電商經營主體不僅包括經營企業(yè)、物流倉儲企業(yè),還包括交易平臺運營企業(yè)及其他相關企業(yè)。由此,在一宗跨境電子商務訂單完成交易的過程中,從采購、物流、倉儲等各個方面都將被納入監(jiān)管范圍。
由于涉及海外跨境商品采購,規(guī)范明確,經營主體需向檢驗檢疫機構提供經營主管備案信息,商品在首次上架銷售前,也應提供商品備案信息。質檢總局將為全國跨境電商企業(yè)建立統(tǒng)一的檢驗檢疫監(jiān)管系統(tǒng)備案信息,以便于在日常監(jiān)管。
對廣大熱愛海淘的消費者而言,跨境電商的出現(xiàn)無疑給予了大家更多“買買買”的理由。不過,跨境電商并非真如他們所宣傳的“什么都能買到”。規(guī)范指出,未獲得檢驗檢疫準入的動植物產品及動植物源性產品、廢舊物品等仍屬于禁止在跨境電商上流通的物品種類,可能受到一些消費者歡迎的二手物品也并未獲得準入通道。
湖南落地,本土跨境電商愛玩跨界
12月8日,由本土商業(yè)巨頭友阿股份投資的友阿海外購入駐伴?101法式主題咖啡廳,這是該跨境購旗下首家以特許加盟形式開設的線下體驗店,以“法國主題生活館”概念經營,將平臺所售來自法國的各類商品進行陳列,消費者看中商品后可通過店內提供的wifi直接下單購買。
“體驗店跨界咖啡館,能讓顧客在喝咖啡的同時實現(xiàn)輕松購物,從咖啡和購物兩個方面感受法國的品質生活,既為咖啡館帶來更多客流,又幫助海外購在這一片區(qū)打開市場,實現(xiàn)雙贏?!庇寻⒑M赓弰?chuàng)始人胡碩表示。
湘籍跨境購多由實體賣場發(fā)起和經營,因此不少都選擇在旗下人流最多的商場開設展示柜臺或體驗店。今年初,步步高旗下云猴便開始在其集團旗下超市大賣場、合作便利店內開設體驗窗口,天虹百貨也在商場中開設專柜陳列跨境購商品。
除了線下展示商品,消費者掃碼線上購物,由保稅區(qū)直郵到家的經營模式外,還有商家計劃嘗試“看貨下單,現(xiàn)場提貨”的模式。7UP商場就計劃在負1層開設整層跨境購電商體驗區(qū),消費者現(xiàn)場買單即可立刻提貨,年底便會與星城消費者見面。
至此,跨境購早已不僅僅是一種停滯在互聯(lián)網電商平臺上的“海淘生意”,已然轉化為與O2O經營模式連接最緊密的互聯(lián)網交易形式。
假貨和殘次品仍是最大難題
第二屆全球跨境貿易報告顯示,今年我國網絡消費者以海淘形式購買商品的比例為35%,去年這一數字為26%。而中國電子商務研究中心統(tǒng)計結果顯示,我國跨境電商銷售額今年有望突破1500億元。
值得一提的是,跨境購銷售額除了由目前B2C跨境購平臺支撐外,海外代購、消費者找轉運公司海淘等多種形式都有各自的擁護者。不過,由于商家商品參差不齊,國內消費者漂洋過海買到假貨或瑕疵品的經歷屢現(xiàn),由于語言、物流和時間成本,大部分消費者會選擇“吃了這個啞巴虧”。
一位跨境購相關負責人表示,假貨和殘次品依然是跨境電商目前面臨的最大難題,各地發(fā)貨倉的包裝、貨品和價格事實上也缺乏統(tǒng)一標準,給企業(yè)內部管理上帶來困難,而這也將是未來跨境購尋求到突破的重要機會點,“購物體驗、物流和貨品品質是未來爭取更多消費者的關鍵?!?
監(jiān)管之下,跨境電商怎么玩“海淘族”面臨更嚴管控,以企業(yè)形式經營的跨境購接下來將怎么玩?目前跨境購上所售商品主要以商品集中采購至保稅區(qū)存放的形式進行,“有國內商家直采的,也有通過當地供貨商直接供貨的?!?
相對個人代購,這種經營模式似乎更加可靠。為了力證平臺所售產品貨源正宗,不少跨境購平臺打出了品牌授權書這張“牌”,在每個引入品牌商品銷售界面下附上該品牌官方電子授權書;也有商家選擇請明星代言,直播采購流程等形式,希望以此獲得消費者更多信任。